TROCAS E DEVOLUÇÕES
 

Fique atento a nossa política de troca e devolução:

Defeito na fabricação – Se o produto adquirido apresentar algum defeito na fabricação, o cliente deverá entrar em contato com a loja que então irá confeccionar/produzir e enviar um novo produto sem custos adicionais.

Erro de tamanho (Camisetas) – Após o recebimento o cliente tem até 7 dias para entrar em contato com a loja e informar a necessidade da troca. Serão então enviadas as informações necessárias para o cliente realizar a postagem de devolução sem custos.
 
Desistência*- Caso o cliente deseje desistir do produto, deverá entrar em contato em até 7 dias do recebimento. Então serão enviadas as informações necessárias para o cliente realizar a postagem devolução. Após o produto chegar em nossa caixa postal o processo de devolução será finalizado.
 
*Não é válido para produtos personalizados.

 
Os produtos deverão ser devolvidos conforme recebidos, na embalagem e sem sinais de uso.

 
        Caso ainda tenha dúvidas ou problemas com o seu pedido entre em contato conosco através da central de atendimento no login do seu pedido ou através do e-mail lojahelenacunhas@gmail.com